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FAQs

INTER CHALET - FAQs
 

FAQs

FAQs

  • INTER CHALET Ferienhaus-
  • Gesellschaft mbH
  • Postfach 5420, 79021 Freiburg
  • INTER CHALET-Haus
  • Heinrich-von-Stephan-Str. 25
  • 79100 Freiburg
  • Allemagne
  • Tel. : +49(0)761-21 00 77
  • Fax : +49(0)761-21 00 154
  • E-Mail : info@interchalet.com
  • Site internet : www.interchalet.fr
Adresse de la location
Animaux domestiques
Annulation
Arrivées / départs flexibles – hors samedi
Assurances
Autorisation de prélèvement
Bébés / enfants en bas âge
Caution
Changement de location / de nom
Chauffage / possibilité de chauffage
Chèques-Vacances
Comment réserver?
Dispositions concernant les passeports, les visas, les réglementations en matière sanitaire, douanière et de devises
Early booking
Frais supplémentaires / Charges dues sur place
Internet / Wifi
Jour et heure de départ
Jour et heure d’arrivée
Linge
Lit de bébé
Mobilier de jardin
Nettoyage de la location avant le départ
Nombre maximal de personnes
Obligation de coopération, garantie, exclusion de droits (destinataire, délais, prescription)
Offres spéciales
Paiement
Paiement des réservations en ligne
Papier toilette/ produits de nettoyage/ épices
Piscine
Questions spéciales concernant les locations
Responsabilité / Limitiation de responsabilité
Réfrigérateur / vaisselle / couverts / appareils ménagers
Réservation en avance / Pré-réservation
Réservations en ligne
Réservations à court terme
Souhaits particuliers
Sous-location
Sur-occupation de la location avec une personne
Séjour avec plusieurs animaux domestiques
Séjours courts
TV / réception de la télévision
Taxe de séjour
Vols / ferrys / voitures de location
 

Pourquoi choisir INTER CHALET ?

Qualité
Notre équipe visite personnellement toutes les locations !
Tarifs
Un prix juste et équitable - notre clientèle nous attribue la note de 4,2 étoiles sur 5 pour notre rapport qualité/prix.
Services
INTER CHALET décroche la 1ère place pour la qualité de ses conseils et la gestion des réservations en ligne au test de "Stiftung Warentest", organisme allemand de protection des consommateurs (test de novembre 2013).
Confiance
Descriptifs détaillés des locations, évalutations authentiques et réelles de nos clients.
Expérience
Tour-opérateur allemand spécialisé dans le domaine des locations saisonnières depuis 1974. Plus de 790 000 clients par an et un grand nombre de clients fidèles !

Ce que disent nos clients

... au sujet de notre site Internet et de nos services !

17.11.2017 Die Buchung hat sehr kurzfristig noch geklappt und die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich

09.11.2017 App wäre gut ansonsten gerne wieder

09.11.2017 Eine App wäre eine gute Idee, in der auch nützliche Infos wie zum Beispiel Ausflugtipps oder ...

08.11.2017 Übersichtliche Website. Baut sich zwar etwas langsam auf, hängt aber wohl eher an meinem Wohnort ...

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